Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheitserklärung gemäß EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act – EAA)

Die Supply24 GmbH ist bestrebt, ihre Website www.supply24-shop.de barrierefrei zugänglich zu gestalten, im Einklang mit der Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen sowie dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das in Deutschland ab dem 28. Juni 2025 gilt.

Unser Ziel ist es, allen Menschen – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen – den einfachen Zugang zu unserem Online-Angebot zu ermöglichen.

1. Beschreibung der Dienstleistung

Unser Onlineshop bietet hochwertigen Komfort rund um Ihr Zuhause: Bettwaren, Whirlpools, Saunen, Matratzen, Gartenmöbel usw. Die Produkte sind online bestellbar, und die gesamte Kaufabwicklung – von der Auswahl bis zur Bezahlung – erfolgt digital über unsere Website.

2. Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Wir arbeiten laufend daran, unsere Website benutzerfreundlich und zugänglich zu gestalten. Dabei berücksichtigen wir u. a. folgende Maßnahmen:

Klare Navigation und Seitenstruktur für eine intuitive Nutzung
Kontrastreiche Gestaltung und gut lesbare Schriftgrößen
Vermeidung unnötiger Fachbegriffe, einfache Sprache in Produktbeschreibungen
Alt-Texte für Produktbilder, soweit technisch möglich
Responsives Design, das eine Nutzung auf mobilen Geräten sowie Bildschirmlesegeräten unterstützt
Zugänglichkeit wichtiger Informationen wie Lieferbedingungen, Rückgaben und Kontaktmöglichkeiten ohne technische Barrieren

3. Digitale Inhalte und Kommunikation

Digitale Inhalte wie Produktinformationen, Hinweise zur Anwendung, Sicherheitsinformationen oder Downloads (z. B. Bedienungsanleitungen) stellen wir – soweit möglich – in barrierefreien Formaten zur Verfügung. Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage wichtige Informationen in alternativen Formaten zu.

4. Kontakt und Feedback zur Barrierefreiheit

Sollten Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Bitte kontaktieren Sie uns:

I&S-Markus Wolf / supply24
E-Mail: info@supply24.de
Telefon: +49 (0) 9364 / 817 917
Website: www.supply24-shop.de

Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine individuelle Lösung.

Stand dieser Erklärung: Juli 2025
Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.